Versand & Retoure

Bei Crealumi soll jedes Paket ein kleines Stück Freude tragen – vom ersten Klick bis zu dem Moment, in dem du es in den Händen hältst.
Damit du genau weißt, wann dein Lieblingsstück bei dir eintrifft, findest du hier alle Details zu Versand, Lieferung und Rücknahme.

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union in folgende Länder:
Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Italien, Polen, Tschechien, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland und Portugal.
Zusätzlich beliefern wir die Schweiz.

Alle Produkte werden individuell gefertigt und sorgfältig geprüft, bevor sie versendet werden.
Die Produktion erfolgt gemeinsam mit unseren Partnern Printful (EU) und Wallyboards (Polen / Niederlande) – für kurze Wege, faire Bedingungen und verlässliche Qualität.

Unsere Produkte reisen sicher und ressourcenschonend.
Wir verwenden stabile, recyclingfähige Verpackungen – so kommt jedes Crealumi-Stück heil und schön bei dir an.
Kein unnötiger Kunststoff, kein Glitzer, der die Umwelt belastet – nur das, was schützt und bewahrt.

Wir möchten, dass du zufrieden bist.
Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Du kannst den Artikel in diesem Zeitraum ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Die Rücksendekosten trägst du selbst; nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte (z. B. Magnetboards oder Whiteboards mit Namensfeld)
sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerruf ausgeschlossen.
Für digitale Downloads gilt: Nach Beginn des Downloads erlischt das Widerrufsrecht.

• Sende uns bitte eine kurze E-Mail an support@crealumi.de mit deiner Bestellnummer.

• Wir bestätigen dir die Rücksendeadresse und geben Hinweise zur Verpackung.

• Nach Eingang der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.